La situation économique actuelle particulière oblige les entreprises à effectuer une gestion toujours plus poussée, constante et ponctuelle du crédit en cours sur les clients actifs.
Ceci afin d'éviter que les positions qui ont récemment expiré ou qui viennent d'expirer ne deviennent des positions bloquées au fil du temps.
Cependant, l'activité de credit management active nécessite un recours considérable à des ressources spécialisées dont les entreprises ne disposent pas toujours.

Synergy Key est en mesure d'accompagner les entreprises qui ont l'intention de déléguer partiellement ou totalement leurs activités de recouvrement de crédit à travers des activités de Credit Management, menées avec la discrétion et la sensibilité requises par la relation client-fournisseur. Notre personnel spécialisé, agissant pour le compte de l'entreprise cliente, rappelle au débiteur le délai, sollicite le paiement et traite les éventuels litiges.
L'intervention peut être personnalisée selon la politique de l'entreprise et nécessite que le personnel Synergy Key travaille directement sur le système d'information du client, ou que le système informatique Synergy Key soit interfacé avec celui du client (via .xml, .txt, .xls, .xlsx, etc.), afin de permettre l'échange automatique de données : positions en souffrance et en souffrance, paiements, ancienneté, résultats d'exploitation, etc.

Activités
• Le rappel a expiré
• Collecte de téléphones
• Sollecito
• Mise à jour ponctuelle du système de gestion du client
• Gestion des éventuels litiges débiteurs

Avantages
• Réduction du DSO
• Réduction des charges financières
• Utilisation optimale des ressources internes
• Gestion des pics d'activité sans besoin d'augmenter la structure interne
• Identification et gestion en temps opportun des réclamations à risque de litige